Bestellung und Versand

1. Bestellen ist ganz einfach

2. Zahlungsmöglichkeiten

3. Preise und Versand

4. Lieferländer und Lieferzeiten


1. Bestellen ist ganz einfach

Wenn du das gewünschte Produkt gefunden hast, kannst du dieses unverbindlich durch Anklicken des Buttons »in den Warenkorb« in deinen Warenkorb legen. Den Inhalt des Warenkorbs kannst du jederzeit durch Anklicken des Buttons »Dein Warenkorb enthält« ansehen. Die von dir gewählten Produkte kannst du jederzeit durch Anklicken des Buttons »Aus dem Warenkorb entfernen« wieder aus dem Warenkorb heraus nehmen. Wenn du die Produkte im Warenkorb kaufen willst, klicke auf den Button »zur Bestellung«.

Der Bestellvorgang umfasst zwei Schritte:

  1. Im ersten Schritt gibst du bitte eine Kontakt-E-mail und deine Rechnungsanschrift ein. Durch Anklicken des Buttons » Zum nächsten Schritt«setzt du den Bestellvorgang fort.

  1. Im zweiten Schritt wählst du die gewünschte Versandart und deine bevorzugte Bezahlvariante aus. Durch Anklicken des Buttons »Bestellung abschicken« schließt du den Bestellvorgang ab.

     

Der Vorgang lässt sich jederzeit durch Schließen des Browser-Fensters abbrechen.

Um in unserem Shop einzukaufen, brauchst du dich nicht als Kunde zu registrieren. Deine Daten werden verschlüsselt übertragen.

Zur Bestätigung deiner Bestellung bekommst du von uns innerhalb weniger Minuten eine E-Mail, in der alle Informationen zu deiner Bestellung noch einmal zusammengefasst sind.

Sobald deine Bestellung von uns verschickt wurde, informieren wir dich darüber in einer weiteren E-Mail. 

 

2. Deine Zahlungsmöglichkeiten

In unserem Shop unserem Shop hat du folgende Zahlungsmöglichkeiten:
  1. Vorkasse/Überweisung
  2. Paypal
  3. Kreditkarte (als Gast bei Paypal)
  4. Bankeinzug (als Gast bei Paypal)
  5. Nachnahme
Die für eine Bezahlung mit Vorkasse/Überweisung notwendige Bankverbindung nennen wir dir direkt nach Abschluss deiner Bestellung, sowie in der E-Mail, mit der wir jede Bestellung bestätigen. Nach Eingang deiner Zahlung verschicken wir die Bestellung innerhalb weniger Tage.

Eine sichere, unkomplizierte und für dich kostenlose Zahlungsmöglichkeit bieten wir dir mit Paypal. Sofern du noch keinen Paypal-Account hast, kannst du diese Zahlungsoption auch ohne Registrierung als Gast benutzen.

Du kannst bei uns auch mit Kreditkarte oder per Bankeinzug bezahlen, indem du Paypal als Gast benutzt. Wähle dazu als Bezahlvariante »Paypal« aus. Du wirst dann auf die Paypal-Website umgeleitet und kannst dort direkt deine Kreditkarten- bzw. Kontodaten eingeben. Anschließend wirst du wieder zu unserem Shop zurück geleitet, wo du deine Bestellung abschließen kannst. Die Nutzung dieses Paypal-Services ist für dich kostenlos.

Bei Bestellungen mit Nachnahme (nur innerhalb Deutschlands möglich) fällt eine Nachnahme-Gebühr von 2,50 Euro an, sowie eine Geld-Übermittlungs-Gebühr von 2,00 Euro, die bei der Entgegennahme der Sendung direkt an den Post-/DHL-Mitarbeiter zu zahlen ist. 
 

3. Preise und Versandkosten

Die in unserem Shop genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer von 7% bei Büchern und Originalen bzw. von 19% bei allen weiteren Produkten.

Pro Bestellung berechnen wir pauschal folgende Versandkosten:

- innerhalb Deutschlands:
        - 3,00 Euro
        - kostenlos ab einem Bestellwert von 60 Euro

- nach Österreich und in alle weiteren EU-Länder (ohne Übersee-Gebiete):
        - 5,00 Euro (bis 1kg)
        - 8,00 Euro (bis 2kg)
        - 12,00 Euro (über 2 kg)
        - kostenlos ab einem Bestellwert von 90 Euro

- auf Anfrage liefern wir auch in Länder außerhalb der EU. Schick uns bei Interesse bitte eine mail an info@sybillehein.de.

Die tatsächlich für deine Bestellung anfallenden Versandkosten werden dir vor Abschluss der Bestellung noch einmal angezeigt.

Bei Bestellungen mit Nachnahme (nur innerhalb Deutschlands möglich) fällt zusätzlich eine Nachnahme-Gebühr von 2,50 Euro an, sowie eine Geld-Übermittlungs-Gebühr von 2,00 Euro, die bei der Entgegennahme der Sendung direkt an den Post-/DHL-Mitarbeiter zu zahlen ist.

Wir versenden alle Bestellungen mit der Deutschen Post bzw. mit DHL, als Kompakt-, Groß- oder Maxibrief, als Päckchen oder als Paket.
 

4. Lieferländer und Lieferzeiten

Wir liefern nach Deutschland, Österreich und in alle weiteren EU-Länder (ohne Übersee-Gebiete).

Auf Anfrage liefern wir auch in Länder außerhalb der EU. Schick uns bei Interesse bitte eine mail an info@sybillehein.de.

Nachdem die Bezahlung deiner Bestellung eingegangen ist, versenden wir die Ware innerhalb von wenigen Werktagen mit der Deutschen Post bzw. mit DHL.